Veelgestelde vragen
Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze buitengidsen, routes en deelname.
Praktische vragen over deelname, materiaal en locaties. Klik op een vraag hieronder voor het antwoord.
Vragen over reserveren, betalen en annuleren. Zie ook ons herroepingsbeleid.
Vragen over privacy, voorwaarden en klachten. Raadpleeg onze algemene voorwaarden.
Onze routes zijn ingedeeld in drie niveaus: rustig, gemiddeld en intensief. Bij inschrijving bespreken we uw ervaring zodat we een passend traject kunnen voorstellen. Er is voor elk niveau een geschikte optie beschikbaar.
De opleidingen en begeleide tochten worden op diverse locaties gegeven in Amsterdam en Amersfoort. Het exacte startpunt ontvangt u na bevestiging van uw deelname.
Stevige wandelschoenen, weerbestendige kleding en voldoende water zijn essentieel. Na inschrijving ontvangt u een gedetailleerde checklist afgestemd op de gekozen route en het seizoen.
Ja, wij stellen graag op maat gemaakte trajecten samen voor groepen van vier tot twintig personen. Neem contact op met uw gewenste datum en groepsgrootte, dan bespreken we de mogelijkheden.
Lichte regen of bewolking leiden zelden tot annulering. Bij extreem weer of onveilige omstandigheden nemen we minimaal 24 uur van tevoren contact op om een alternatieve datum of route te bespreken.
De meeste dagroutes duren tussen de drie en zes uur, inclusief pauzes. Kortere ochtendwandelingen van twee uur zijn eveneens beschikbaar. De exacte duur staat vermeld bij elke routebeschrijving.
Wijzigingen en annuleringen kunt u aanvragen via e-mail of telefoon. Raadpleeg ons retourbeleid voor de voorwaarden rond terugbetaling en datumwijzigingen.
Staat uw vraag er niet bij?
Neem contact op